人流就是錢，因為有很多人的地方就會有大量需求，這意味著就會有賺錢的商機，而在網絡上的人流就稱之為流量，無論你做任何生意都要知道你的客戶在哪裡？你要如何找到他們、引導他們，如果你能獲取越大的流量就能賺到更多的錢！⁣

應用：把不同渠道的公域流量引流轉化成為私域數據的一個過程（Facebook，Instagram，Youtube，FB群組，論壇及行業門戶網站等）

當你有了流量（潛在客戶）之後，接下來就是將流量轉換成訂單，這時候就是要靠系統來處理轉化，系統就是指整個成交流程，將潛在客戶變成買家的一連串動作步驟，如果你擁有一個高轉化率、高成交率的系統，那下一步就是引導進更多的流量，你就能成交更多的訂單⁣，換一個角度來說，系統就是讓客戶進入「購買狀態」的前置流程，這就是系統的目的，讓客戶進入購買狀態，不銷而銷
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應用：通過系統化流程化處理整個過程、銷售頁、收集潛在客戶名單、交易系統網站等

試圖向客戶解釋自己的產品品質功能有多好，這些都不是重點，因為客戶實際上想要買的並不是單一產品或服務、而是解決問題的方法⁣，這就好比你生病了去看醫生，你買的不是藥而是期望醫生可以治好你的病，你願意付錢是因為醫生可以讓你痊癒而不是單一藥物上，把焦點放在客戶的真實需求及其低層價值需求上，你就能對症下藥、在產品服務的功能特性上，為客戶設計出高度針對性且客製化的解決方案
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應用：不論是什麼產品或服務，客戶需要的是購買後的實質改變，以解決方案引導客戶去線上說明會、實體招商會、一對一咨詢、或到成交頁面購買等